Bij WeTicket kunnen organisatoren standaardinstellingen beheren die hen helpen bij het efficiënt opzetten van shops: Defaults.

Je vind de defaults op organisatieniveau

1. Navigeer naar je Organisatie Tab
   • Klik rechtsboven op de naam van je organisatie
2. Navigeer naar ‘Defaults’
   • Selecteer 'Defaults' in de linker zijbalk.

<aside> 💡 De default instellingen bestaan uit twee categorieën

</aside>

1. Defaults voor nieuwe shops

Bij het aanmaken van een nieuwe shop worden de volgende standaardinstellingen automatisch ingevuld:

• Locatie: De fysieke of virtuele locatie van de shop.
• Maximum aantal tickets en producten per bestelling: Het maximaal aantal tickets of producten dat een klant in één bestelling kan kopen.
• Standaard taal voor bezoekers: De taal waarin de shop weergegeven wordt, gebaseerd op de voorkeurstaal van de browser van de bezoeker.
• Shop zichtbaarheid: Of de shop publiek toegankelijk is of privé blijft.
• Bevestigingsmail: Eventuele aanvullende tekst die wordt toegevoegd aan de bevestigingsmail die bezoekers ontvangen na een aankoop.

2. Defaults voor refunds

• Restitutiebedrag: Kies welk van de restitutieopties standaard is ingevuld: volledig terugbetalen van de ticketprijs, ticketprijs plus servicekosten, of een aangepast bedrag.
• Bevestigingsmail: Een standaardbericht dat bezoekers ontvangen na het verwerken van een refund. Dit bericht kan naar wens worden aangepast en wordt voor alle refunds gebruikt.

<aside> 💡 de mail is tevens aanpasbaar voor annuleringen zonder refunds

</aside>